Жителям Красноярского края поможет новый сервис «Защита от мошенников в сети»

Сервис предлагает два сценария. Первый — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — пошаговая инструкция для тех, кто уже сообщил мошенникам пароль или код из СМС: как восстановить контроль над учётной записью. Второй — «Я хочу защититься от мошенников в сети» — о том, как предотвратить преступные действия заранее.

Во втором сценарии собраны конкретные меры защиты: самозапрет на оформление кредитов и займов, самозапрет на действия с недвижимостью, запрет на заключение договоров связи без личного участия, защита учётной записи через доверенный контакт, правила безопасности при телефонных звонках, а также методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене. Отдельно разъясняется, кто такой дроп и как не попасть в преступную схему.

На страницах сервиса также размещены полезные инструменты и материалы: каталог обучающих курсов по цифровой грамотности — от правил резервного копирования данных до распознавания дипфейков, база мошеннических схем с кратким описанием 86 актуальных способов обмана, тест на уровень цифровой грамотности и раздел «Кибербезопасность — это просто!».
Особое внимание уделено самым уязвимым категориям — детям и пожилым людям: для них подготовлены отдельные рекомендации по защите от фишинга, созданию надёжных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.

Кроме того, на страницах сервиса есть памятка с полезными ссылками: интерактивная карта с адресами органов МВД России, подача заявления или жалобы через официальный сайт МВД, возможность получить бесплатную консультацию юриста, карта адресов МФЦ, а также сервисы для проверки кредитной истории, проверки оформленных сим-карт, сообщения о подозрительном звонке и жалобы на вредоносный интернет-ресурс. В разделе «Частые вопросы» можно найти ответы на практические ситуации: как настроить контрольный вопрос, как аннулировать кредит, оформленный мошенниками через Госуслуги, и другие.