В Дни предпринимательства в Красноярске прошел пилотный запуск «Фабрики офисных процессов»
В Красноярске появился уникальный проект – «Фабрика офисных процессов». Это учебно-тренировочная площадка, которая дает возможность руководителям предприятий, офисным работникам и госслужащим научиться эффективнее вести документооборот, взаимодействовать с гражданами, клиентами, подрядчиками, организовывать рабочие места и офисное пространство в целом. Фабрика создана на базе Регионального центра компетенций.
Участие в «Фабрике офисных процессов» позволяет:
· организовать производство так, чтобы клиент всегда получал услугу или товар вовремя и необходимого для него качества;
· сократить ошибки персонала;
· уменьшить трудозатраты;
· сократить срок процесса.
В рамках Дней предпринимательства региональная сеть центров «Мой бизнес», на основе которой функционирует РЦК, пригласила представителей малого бизнеса поучаствовать в тестовом запуске фабрики. В процессе обучения были смоделированы распространенные проблемы, которые возникают в организациях, например, избыточное согласование или длительный процесс документооборота. Под руководством экспертов-тренеров РЦК предприниматели использовали полученные навыки бережливого производства на практике.
«Было очень полезно, я считаю такое обучение – очень нужным. По сути – это технологии, которые применяют по всему миру, но в нашей стране они только начинают развиваться. Планирую внедрять полученные знания и проводить подобное обучение для своих сотрудников», - отметила директор компании «Климат Сибири» Ульяна Гельбова.
«Конечно, интересно и полезно. В целом, нам рассказали и продемонстрировали правильные современные подходы к организации рабочего процесса. Мы и до этого работали над повышением производительности труда, но я узнал о конкретных нюансах внедрения и реализации. В основном, была практика, лично мне хотелось бы больше теории», - поделился впечатлениями основатель компании по производству таёжных продуктов «Все свое» Марат Набиуллин.
«Обучение больше подойдет для топ-менеджмента предприятий. Эти люди в первую очередь должны понимать принципы бережливого производства и оптимизации труда. Сам подход в игровой форме достаточно интересный. Тренеры изложили материал доступно, вместе мы достигли поставленных целей и поняли, как важна команда, которая работает на результат», - подчеркнула директор компании «Сибирь без границ» Светлана Корчагина.
Официальное открытие «Фабрики офисных процессов» состоится в июне.
«В конце прошлого года РЦК запустил «Фабрику производственных процессов» для предприятий участвующих в нацпроекте «Производительность труда». Несколько десятков команд, состоящих из руководителей предприятий и их сотрудников, отвечающих непосредственно за производство, уже прошли обучение. Теперь же мы дооснастили «Фабрику производственных процессов» офисным блоком. Одна из целей – показать, как в офисных процессах работает модуль цифровизации. Оптимизируя работу в офисе, мы в результате избегаем потерь в производственной части: у нас не возникает перепроизводства, у нас правильно работают поставщики, логистика и склад. Производственная часть становится более сбалансированной и эффективной», - рассказал руководитель РЦК Павел Безсалов.
Добавим, бесплатно пройти обучение на «Фабрике офисных процессов» могут все предприятия-участники нацпроекта «Производительность труда», который направлен на улучшение производственных процессов средних и крупных предприятий базовых несырьевых отраслей экономики. В нацпроекте в Красноярском крае участвует уже 60 предприятий региона. Всего к 2024 году планируется вовлечь более 107 компаний, из них 62 получат поддержку именно РЦК. Услуги РЦК – бесплатны для предприятий, работа финансируется за счёт федеральных субсидий. Благодаря внедрению инструментов бережливого производства можно снизить себестоимость продукции и сократить издержки.